タイトルでは「クチコミ」としているが、原題も本文も「バズ(Buzz)」を使っている。まぁ、いきなりバズって書かれても困るよな(^^;
広告による売り込みにだけ頼るよりも、バズが発生したほうが勢いが違う。だから、バズを起こすようにしないといけない。バズは人と人とのつながりの中で起き、そのつながりの中心にいる人(ハブ、メガ・ハブ)に話をさせることが大事。また、人と人とのつながりは小さいグループに閉じていることが多いから、根気強く多くのハブに接触することも大事。
多くの事例を交えて説明されており楽しく読める。売るつもりで買ってきたけど、これは蔵書の仲間入り決定。
クチコミはこうしてつくられる—おもしろさが伝染するバズ・マーケティング
エマニュエル ローゼン Emanuel Rosen 浜岡 豊
日本経済新聞社 2002-01
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おすすめ平均 
クチコミが発生するのには理由があるよく出来たクチコミ解説書
「バズ」はとても大事
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