「売る！」技術、「必ず買わせる」テクニックなんて言葉が踊るとなにやらすごいことを教えてくれそうな気がするが、読んでみると泥臭いこと、当たり前のこと、聞いたことがあるようなことのオンパレード。
お客様を満足させリピートを増やし、決断を先送りさせずきっちり目の前で決断させ、自信を持って対応する。そんなことじゃないかな。そういうことをきっちりやっていくことが大事。
そういうわけですごいことを期待すると期待はずれになるけど、営業する人は手元において時々読み返し、自分の営業活動の指針にするといいんじゃないだろうか。
